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Privacidad y cookies

Actualizada el 3 de octubre de 2026.

Aquí explicamos qué datos utiliza Astracielo y cómo puedes gestionarlos. Las cartas guardadas y el diario se conservan en tu navegador; otras funciones, como buscar ciudades o mostrar mapas, contactan con servicios externos.

1. Quién es responsable

El responsable del tratamiento es Carlos Borges Rodriguez, titular del proyecto Astracielo. Puedes escribir a hola@astracielo.com para cualquier cuestión sobre tus datos o para ejercer tus derechos.

2. Cartas, diario y juegos

Los perfiles de cartas pueden contener el nombre o apodo, fecha y hora de nacimiento, ciudad, coordenadas, zona horaria y preferencias de cálculo que introduzcas. Se guardan localmente cuando utilizas las funciones de guardado. También se conservan en este navegador las notas del diario, preferencias y lecturas de tarot que decidas guardar, incluida su pregunta. Este guardado local es distinto de la cuenta de Tarot: borrar los datos del navegador no elimina los pedidos, el saldo ni las lecturas almacenadas en el servidor.

Usamos este almacenamiento para ofrecer las funciones que solicitas y recordar tus elecciones. No tiene una caducidad automática: permanece hasta que lo borres o el navegador lo elimine. En «Mis cartas» puedes borrar los datos guardados de Astracielo, incluido el historial de tarot. También puedes eliminar los datos del sitio desde los ajustes de tu navegador. La caché y los archivos que hayas descargado se eliminan por separado.

El cálculo local de cartas no necesita enviar los datos a una IA. Si solicitas una interpretación ampliada, una lectura de Selene o Sigrún o compras una carta natal ilustrada, se utiliza el servidor y los proveedores indicados más abajo para atender esa solicitud. No introduzcas información íntima innecesaria en preguntas o notas, especialmente si compartes el dispositivo.

3. Búsqueda de ciudades y mapas

Cuando escribes una ciudad, enviamos el texto de búsqueda a Photon, servicio de Komoot, para mostrar sugerencias. El mapa solicita imágenes a OpenStreetMap. Estos servicios reciben también datos técnicos de la conexión, como la dirección IP. Su finalidad es atender la búsqueda o visualizar el lugar que solicitas; la base es prestar esa función a petición tuya.

El navegador puede conservar respuestas de ciudades en una caché local de hasta 40 búsquedas, sin plazo temporal automático, y las imágenes del mapa conforme a sus reglas de caché. Puedes eliminarlas borrando los datos del sitio. Consulta la privacidad de Komoot y la política de OpenStreetMap Foundation para conocer sus propios tratamientos.

4. Alojamiento y seguridad

Hostinger aloja la web y procesa la información técnica necesaria para servir páginas, detectar fallos y proteger el servicio: dirección IP, hora, recurso solicitado, navegador o dispositivo indicado por la conexión y estado de respuesta. La base es nuestro interés legítimo en mantener una web disponible y segura.

Los registros se conservan conforme al ciclo de registros del servicio de alojamiento y durante el tiempo necesario para investigar incidencias o atender obligaciones aplicables. No mantenemos una copia adicional de los registros de visitantes para crear perfiles comerciales. El periodo que muestra un filtro del panel no equivale necesariamente a su plazo de eliminación.

Hostinger actúa como proveedor de alojamiento bajo su anexo de tratamiento de datos. Sus condiciones describen los subencargados y mecanismos aplicables a transferencias internacionales, incluidas cláusulas contractuales tipo cuando corresponda.

5. Si nos escribes

Tratamos tu correo y el contenido de tu mensaje para responder. La base es atender tu solicitud y, si preguntas por un servicio, las medidas previas a su contratación. Una consulta general se atiende por nuestro interés legítimo en mantener la comunicación que has iniciado.

Conservamos la conversación mientras se resuelve y, como criterio ordinario, hasta doce meses después de cerrarla. Si existe una reclamación u obligación legal, conservaremos únicamente lo necesario durante el plazo aplicable, con acceso restringido. Esta conservación se gestiona mediante revisión del correo, no mediante borrado automático de la web.

6. Publicidad y tus elecciones

Astracielo está incorporando Google AdSense para financiar el contenido gratuito. Cuando el servicio esté disponible, Google y sus colaboradores podrán tratar direcciones IP, identificadores, información del dispositivo y cookies para ofrecer, limitar, medir y, cuando lo autorices, personalizar anuncios.

En el Espacio Económico Europeo, Reino Unido y Suiza, el mensaje de consentimiento permite aceptar, no consentir o gestionar opciones. El almacenamiento o acceso no necesario y la personalización que lo requieran se basan en tu consentimiento. Otros tratamientos técnicos pueden responder a seguridad, prevención del fraude o intereses legítimos, según las finalidades y bases que identifique cada proveedor en el panel. Puedes consultar sus nombres, fines y opciones de oposición allí.

No consentir no impide navegar por Astracielo. Según la disponibilidad y tus elecciones, pueden aparecer anuncios limitados. Rechazar personalización no significa que toda conexión técnica con el proveedor desaparezca.

El pie de las páginas con publicidad ofrece «Privacidad y cookies». Las opciones publicitarias pueden reabrirse mediante «Configurar consentimiento» cuando el servicio de Google esté disponible. Retirar el consentimiento no afecta a los tratamientos realizados legalmente antes de retirarlo. También puedes bloquear o borrar cookies desde tu navegador.

Los plazos de cookies e identificadores dependen de la tecnología, el proveedor y tus elecciones; consulta sus detalles en el panel y en la información de cookies de Google. Más información: datos de sitios que utilizan servicios de Google y publicidad de Google.

7. Cuentas, lecturas y Carta natal ilustrada

Cuenta de Tarot y lecturas gratuitas

Al crear una cuenta se almacenan en el servidor tu correo, nombre si lo facilitas, identificador de Google si eliges ese acceso, saldo, compras y movimientos de lecturas. Si accedes con Google, utilizamos los datos de identificación necesarios para iniciar tu sesión; no tu contraseña de Google. El acceso por correo utiliza un enlace de un solo uso que caduca a los 15 minutos. La sesión utiliza una cookie técnica con una duración de 30 días.

Las preguntas, cartas obtenidas y lecturas vinculadas a tu cuenta se utilizan para prestar el servicio y mostrar tu historial. También se registran datos técnicos para aplicar el cupo gratuito, evitar abusos y gestionar incidencias. La prestación del servicio solicitado y la gestión de compras son la base del tratamiento; las medidas contra abusos responden a nuestro interés legítimo en proteger el servicio.

La mesa gratuita no requiere una cuenta. Su cupo de IA utiliza una cookie técnica (selene_gratis) y contadores diarios asociados al navegador y a la conexión. Las lecturas posteriores al cupo se elaboran sin enviar la pregunta a la IA. Los datos de compras anteriores se conservan cuando sea necesario para atender incidencias; no se venden nuevos bonos.

Interpretaciones con IA

DeepSeek interviene en las lecturas de Selene y Sigrún y en las interpretaciones ampliadas de la web. Según la función solicitada, se envían la pregunta, las cartas o runas obtenidas o los datos astrológicos calculados necesarios para la lectura. No incluyas datos íntimos ni datos de otras personas que no sean necesarios. Los horóscopos por signo se generan para un periodo y se reutilizan; leerlos no requiere enviar tu carta personal a la IA.

Pedido de Tu Cielo

Para crear y entregar una carta natal ilustrada tratamos el nombre, fecha, hora y lugar de nacimiento, coordenadas y zona horaria asociadas, preferencia de tratamiento (femenino, masculino o neutro), correo, edición elegida, estado del pedido y datos de confirmación de las casillas del formulario (fecha e IP). En la oferta de dos cartas natales ilustradas se recogen dos perfiles; el segundo puede incluir dedicatoria, correo de destino y fecha de entrega. Si compras para otra persona, debes contar con una base válida para facilitar sus datos e informarle de esta política.

La redacción de la carta natal ilustrada utiliza Claude, de Anthropic, con la carta calculada, el nombre de pila y la preferencia de tratamiento para personalizar el texto. Las ilustraciones se generan con OpenAI a partir de instrucciones gráficas basadas en las posiciones de la carta. Los archivos y datos del pedido se procesan en el alojamiento y en el servidor de generación para calcular, maquetar, revisar y entregar el producto. No necesitamos enviar los datos de tarjeta a los proveedores de IA.

Stripe gestiona el pago y recibe los datos necesarios para tramitarlo, como el correo, importe e identificadores del pedido. No guardamos los datos completos de la tarjeta. El servicio de correo interviene en los mensajes de acceso, avisos y entrega.

Los pedidos y archivos se conservan en almacenamiento privado para preparar la entrega, gestionar descargas y atender incidencias. El correo de entrega indica cuándo caduca el enlace: esa caducidad no equivale al borrado de los archivos ni del pedido. Las compras se conservan además durante los plazos exigidos por las obligaciones fiscales y la atención de reclamaciones. Puedes solicitar información o la supresión de los datos que ya no sea necesario conservar en hola@astracielo.com.

La base del tratamiento es la ejecución del pedido y las medidas previas que solicitas, junto con las obligaciones legales aplicables y la prevención de abusos. No utilizamos estos datos para enviarte publicidad por el mero hecho de comprar. Las interpretaciones son contenido simbólico y de entretenimiento; no adoptamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos o similares sobre ti.

8. Proveedores y transferencias

Además de los proveedores descritos, el servicio de correo procesa los mensajes que nos envías. No vendemos tus cartas, notas o preguntas. Podremos comunicar información cuando lo exija una obligación legal.

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Sus políticas y condiciones explican los destinos y las garantías aplicables, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo. Puedes solicitarnos información adicional sobre los proveedores utilizados y las garantías pertinentes en nuestro correo de contacto.

9. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad cuando correspondan, o retirar tu consentimiento. Escribe a hola@astracielo.com indicando qué solicitas. Solo pediremos información adicional para verificar tu identidad si es necesaria; no envíes documentación de identidad de entrada.

Atenderemos las solicitudes dentro de los plazos legales, normalmente un mes. Si procede una ampliación por complejidad, te informaremos. Para datos que solo estén en tu dispositivo, te indicaremos cómo gestionarlos: no podemos recuperar a distancia tu diario o cartas locales. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

10. Cambios

Actualizaremos esta información cuando cambien las funciones o los tratamientos. Si una nueva función necesita consentimiento, se solicitará antes de utilizarla con esa finalidad.

Lecturas ampliadas en esta edición

El horóscopo semanal se genera por signo y se reutiliza durante su semana. Para ampliar una lectura de pareja o natal, el servidor recibe los datos necesarios para calcular las cartas. DeepSeek recibe posiciones y aspectos calculados, sin nombres, fechas ni coordenadas de nacimiento. Las lecturas son interpretaciones simbólicas asistidas por IA. El servidor guarda resultados y un historial breve para evitar repeticiones; no guarda los datos brutos de nacimiento en esas lecturas breves. Los pedidos de Carta natal ilustrada conservan el informe y sus datos para permitir la preparación, revisión y entrega descritas en el apartado 7. Puedes solicitar su eliminación en hola@astracielo.com.

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